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Potrai chattare con i nostri Brand Specialist, per trovare il prodotto giusto per te, ricevere consigli di stile e un’assistenza all’acquisto semplice e personalizzata.
Oppure potrai scegliere se contattare la tua boutique di fiducia e scoprire il nostro esclusivo servizio di virtual shopping: un Sales Assistant sarà a tua disposizione per un’esperienza personalizzata di acquisto a distanza.
Il servizio è attualmente disponibile per le boutique Hogan di Milano via Montenapoleone, Firenze via Tornabuoni e Roma via del Babuino.
Proponiamo tre diverse modalità di spedizione:
- CONSEGNA STANDARD: entro 3-5 giorni lavorativi - GRATUITA (per ordini inferiori a 350 €: 13 €)
- CONSEGNA EXPRESS: entro 1-3 giorni lavorativi - 19 €
Al momento dell'acquisto, potrai scegliere se ricevere il tuo ordine a casa o se ritirarlo presso una delle boutique Hogan o DEV abilitate. In caso di ritiro in negozio, la spedizione standard è sempre gratuita.
Puoi controllare la disponibilità di ogni articolo nelle nostre boutique in tutto il mondo e trovare la boutique più vicina a te attraverso la funzione "Trova in Boutique" presente su tutte le schede prodotto di Hogan.com.
Puoi sostituire o rendere gratuitamente qualsiasi prodotto acquistato su Hogan.com entro 14 giorni dalla data di consegna.
Se preferisci, la restituizione dei tuoi acquisti online può essere effettuata anche direttamente presso le boutique Hogan o DEV abilitate.
Maggiori Dettagli ChiudiCambio
Se desideri cambiare la taglia del tuo acquisto, attiva la procedura di cambio online accedendo alla sezione Richiedi un Cambio; la procedura può essere attivata anche dalla sezione Riepilogo Ordini all'interno del My Account.
Ti verrà inviata via email l'etichetta prepagata per spedire indietro gli articoli che desideri rendere: stampala e applicala sulla scatola.
Non ti resta che contattare UPS per programmare il ritiro del pacco.
La nuova taglia selezionata in cambio ti sarà spedita non appena i controlli qualità sull'articolo reso saranno superati.
Riceverai una nuova email di conferma spedizione con link di tracciamento.
Maggiori DettagliReso Online
Se desideri rendere il tuo acquisto,attiva la procedura di reso online accedendo alla sezione Richiedi un Reso; la procedura può essere attivata anche dalla sezione Riepilogo Ordini all'interno del My Account.
Ti verrà inviata via email l'etichetta prepagata per spedire indietro gli articoli che desideri rendere: stampala e applicala sulla scatola.
Non ti resta che contattare UPS per programmare il ritiro del pacco.
Il rimborso verrà effettuato il prima possibile dopo l'accettazione del reso, direttamente sulla modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.
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