32
Size Guide
HOGAN 品牌现已推出官方微信
HOGAN 品牌现已推出官方微信 (HOGANOFFICIAL)，
全新奢潮运动鞋 精品推荐，时尚穿搭法则以及精品店信息，
尽在这里。立刻扫描下方 二维码，即可关注HOGAN官方微信。
Benvenuto nell'area Servizio Clienti di Hogan. Qui puoi scoprire i nostri servizi e consultare le risposte alle domande frequenti. Il nostro Servizio Clienti sarà a tua disposizione per qualsiasi altra informazione.
Puoi contattarci per telefono al numero verde 800-123799 da Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 CET.
In alternativa puoi scriverci una e-mail compilando il seguente modulo, risponderemo entro 24 ore, da Lunedì a Venerdì.
Proponiamo tre diverse modalità di spedizione:
- CONSEGNA STANDARD: entro 3-5 giorni lavorativi - Per ordini superiori a €300: GRATIS - Per ordini inferiori a €300: €13
- CONSEGNA EXPRESS: entro 1-3 giorni lavorativi - € 19
- CONSEGNA SAME DAY (esclusivamente per ordini sulla città di Milano): in giornata - € 30
Puoi controllare la disponibilità di ogni articolo nelle nostre boutique in tutto il mondo e trovare la boutique più vicina a te attraverso la funzione "Trova in Boutique" presente su tutte le schede prodotto di Hogan.com.
Puoi sostituire o rendere gratuitamente qualsiasi prodotto acquistato su Hogan.com entro 14 giorni dalla data di consegna.
Se preferisci, la restituizione dei tuoi acquisti online può essere effettuata anche direttamente presso le nostre boutique.
Maggiori Dettagli Chiudi
Cambio
Se desideri cambiare la taglia e/o il colore del tuo acquisto, è necessario compilare il Modulo di Cambio che trovi allegato all'email di conferma d'ordine e spedircelo assieme all'articolo che vuoi sostituire, utilizzando l'etichetta di reso gratuito fornita con ogni spedizione.
Appena ricevuto il tuo reso, spediremo il nuovo articolo da te richiesto all’indirizzo iniziale.
Al momento della spedizione ti avviseremo con una email.
Reso Online
Se desideri rendere il tuo acquisto, è necessario compilare il Modulo di Reso che trovi allegato all'email di conferma d'ordine e e spedircelo assieme all'articolo che vuoi restituire, utilizzando l'etichetta di reso gratuito fornita con ogni spedizione.
Non appena avremo ricevuto e verificato il tuo reso, provvederemo a rimborsarti attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto e a notificartelo via email.
Reso in Boutique
Puoi scegliere di restituire gli articoli ordinati online anche semplicemente consegnandoli presso alcune boutique selezionate HOGAN e DEV.
Scopri Dove
Leggi le nostre risposte alle domande più frequenti e consulta le nostre informative.
Leggi le Faqs
