Téléphone
Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro vert. Nos opérateurs sont à votre disposition pour vous offrir une assistance à l'achat simple et personnalisée.
Appelez : 0800991416
Contacts
Notre Service Clients est actif de 9h00 à 18h00 CET, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Pour toute demande, il vous suffit simplement d'envoyer un e-mail en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Nous vous répondrons dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
Nos services pour vos achats en ligne
Vérifiez la disponibilité de vos produits préférés en boutique ou profitez de nos services de livraison sur toutes les commandes en ligne et en magasin.
Packaging exclusif et message cadeau
Packaging exclusif et message cadeau
Les commandes sont toujours livrées dans un élégant packaking Hogan auquel vous pouvez ajouter un message personnalisé si vous choisissez l'option cadeau lors de la phase d'achat ; les prix ne seront pas indiqués.
Échanges et retours
Si vous souhaitez échanger ou rendre un article acheté en ligne, vous pouvez utiliser notre service d'échange et de retour gratuit dans les 14 jours suivant la livraison.
Échange en ligne
Pour changer la taille de votre achat,rendez-vous dans la section Demander un échange ; la procédure peut également être activée à partir de la section Mes Commandes de la rubrique Mon compte.
Retour en ligne
Pour retourner votre achat, rendez-vous dans la section Demander un retour ; la procédure peut également être activée à partir de la section Mes Commandes de la rubrique Mon compte.