Servicio De Atención Al Cliente
Método de envío
Proponemos dos diferentes métodos de envío:
- Envío estándar - Entrega en un plazo de 3-5 días laborables - Para compras superiores a 350€: GRATIS - Para compras inferiores a 350€: € 13,00
- Envío express - Entrega en un plazo de 1-3 días laborables - € 19,00
Informamos que para las entregas Estándar y Express el plazo de entrega se calcula una vez se ha enviado el pedido y se calcula considerando solo los días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos.
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Restricciones de la entrega
El envío de los Productos comprados en la Página web será efectuado en los siguientes países:
Italia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, España, Suecia, Hungría, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza y Estados Unidos a la dirección de entrega indicada por el usuario en el módulo de compra.
La entrega, sin embargo, puede ser realizada sólo dentro de las fronteras del país asociado al Country desde el cual está navegando el usuario en el momento que inicia el procedimiento de compra haciendo click en Añadir al cesto (Country de Compra) (por ejemplo: si el usuario, cuando inicia el procedimiento de compra del producto x, haciendo clic en Añadir al Cesto está navegando en el Country Italia, la entrega del producto x se realizará sólo en Italia).
Asimismo, no se realizarán entregas en las Comunidades de Ceuta y Melilla, Islas Canarias ni en buzones postales o correos. En el caso de que la dirección de expedición sea un buzón postal o de correos, TOD’S SPA procederá a la rescisión del contrato y reembolsará el Importe Total Debido
Italia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, España, Suecia, Hungría, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza y Estados Unidos a la dirección de entrega indicada por el usuario en el módulo de compra.
La entrega, sin embargo, puede ser realizada sólo dentro de las fronteras del país asociado al Country desde el cual está navegando el usuario en el momento que inicia el procedimiento de compra haciendo click en Añadir al cesto (Country de Compra) (por ejemplo: si el usuario, cuando inicia el procedimiento de compra del producto x, haciendo clic en Añadir al Cesto está navegando en el Country Italia, la entrega del producto x se realizará sólo en Italia).
Asimismo, no se realizarán entregas en las Comunidades de Ceuta y Melilla, Islas Canarias ni en buzones postales o correos. En el caso de que la dirección de expedición sea un buzón postal o de correos, TOD’S SPA procederá a la rescisión del contrato y reembolsará el Importe Total Debido
Rastreo del envío
Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un email de confirmación con un link que te permitirá seguir el envío.
