Umtausch

Wenn Sie den gekauften Artikel in einer anderen Größe und/oder Farbe möchten, müssen Sie das Umtauschformular ausfüllen, das der Mail mit der Auftragsbestätigung beigelegt ist, und es zusammen mit dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, an uns senden; verwenden Sie dazu das Etikett für die kostenlose Rückgabe, die jeder Sendung beiliegt.  
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten, senden wir den von Ihnen gewünschten neuen Artikel an die anfängliche Adresse. 
Wir benachrichtigen Sie per Mail zum Zeitpunkt des Versands.

Online-Rückgabe

Wenn Sie Ihren Einkauf zurückgeben möchten, müssen Sie das Rückgabeformular ausfülllen, das der Mail mit der Auftragsbestätigung beigelegt ist, und es zusammen mit dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten, an uns senden; verwenden Sie dazu das Etikett für die kostenlose Rückgabe, das jeder Sendung beiliegt.  
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und kontrolliert haben, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung mit der gleichen Zahlungsart zurück, mit der der Einkauf erfolgt ist, und senden Ihnen eine Benachrichtigung per Mail.