
Bienvenue dans l’espace Service clients Hogan. Vous pourrez y découvrir nos services et consulter les réponses aux questions fréquentes. Notre service clients est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro vert 0800 29562 du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET.
Vous pouvez également nous adresser un e-mail en remplissant le formulaire suivant, nous y répondrons dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
Contacts

Nous vous proposons deux modes de livraison différents :
- Livraison Standard - 3-5 jours ouvrés - Pour les commandes de plus de 350€: GRATUITE - Pour les commandes de moins de 350€: € 13,00
- Livraison Express - 1-3 jours ouvrés - € 19,00
Plus De DétailsÉchange
Pour changer la taille et/ou la couleur de votre achat, il vous suffit de remplir le formulaire d’échange que vous trouverez sur l’e-mail de confirmation de commande et de l’envoyer avec l’article que vous souhaitez échanger, en utilisant l’étiquette de retour gratuit placée dans chaque colis.
Dès que nous aurons reçu votre retour, nous vous enverrons le nouvel article demandé à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Vous serez averti de l’expédition par e-mail.
Retour En Ligne
Pour retourner votre achat, il vous suffit de remplir le formulaire de retour que vous trouverez sur l’e-mail de confirmation de commande et de l’envoyer avec l’article que vous souhaitez retourner, en utilisant l’étiquette de retour gratuit placée dans chaque colis.
Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous vous rembourserons le montant de votre commande selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Vous recevrez une notification par e-mail.