Kundenservice
Versandarten
Wir bieten zwei verschiedene Versandarten an:
- Standardversand - innerhalb von 3-5 Werktagen - Für Bestellungen über 350€: KOSTENLOS - Für Bestellungen unter 350€: € 13,00
- Expressversand - innerhalb von 1-3 Werktagen - € 19,00
Bitte beachten Sie, dass die Berechnung der Lieferzeiten sich ausschließlich auf Werktage bezieht und somit keine Samstage, Sonntage und Feiertage einschließt.
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Lieferbedingungen
Wir liefern in die folgenden Standort: Italien, Belgien, Bulgarien, China Mainland, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich,Griechenland, Hong Kong SAR, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA, Vereinigtes Königreich und Zypern.
Die Lieferung kann jedoch nur innerhalb der Grenzen des Standort erfolgen, innerhalb derer der Nutzer zu Beginn des Kaufprozesses auf „In den Warenkorb legen“ klickt (Beispiel: Falls der Nutzer den Kaufprozess für das Produkt X durch Klicken auf „In den Warenkorb legen“ in Deutschland beginnt, kann die Lieferung von Produkt X auch nur in Deutschland erfolgen). Wir können nicht nach Helgoland, Büsingen, postlagernd oder an Postfächer liefern. Wenn die Lieferadresse ein Postfach ist bzw. an einem der genannten Orte liegt, fährt TOD’S SPA mit der Auflösung des Vertrags fort und erstattet den fälligen Gesamtbetrag.
Die Lieferung kann jedoch nur innerhalb der Grenzen des Standort erfolgen, innerhalb derer der Nutzer zu Beginn des Kaufprozesses auf „In den Warenkorb legen“ klickt (Beispiel: Falls der Nutzer den Kaufprozess für das Produkt X durch Klicken auf „In den Warenkorb legen“ in Deutschland beginnt, kann die Lieferung von Produkt X auch nur in Deutschland erfolgen). Wir können nicht nach Helgoland, Büsingen, postlagernd oder an Postfächer liefern. Wenn die Lieferadresse ein Postfach ist bzw. an einem der genannten Orte liegt, fährt TOD’S SPA mit der Auflösung des Vertrags fort und erstattet den fälligen Gesamtbetrag.
Sendungsverfolgung
Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link, über den Sie den Sendungsstatus abrufen können.
Über diesen Link können Sie auch direkt die Details und den Lieferstatus Ihrer Bestellung überprüfen.
Wenn Sie Ihre Bestellung soeben erst abgeschlossen haben, sind die Details in wenigen Minuten verfügbar.
